Fotos im RAW-Format werden nicht (richtig) angezeigt

Bei RAW-Dateien nutzt Excire Foto Funktionen des Betriebssystems (Windows oder macOS), um die Fotos zu entwickeln und anzuzeigen. Wird ein RAW-Format vom Betriebssystem nicht unterstützt, kann es passieren, dass ein Foto gar nicht oder in der 1:1-Vorschau nicht korrekt dargestellt wird.

1. RAW-Unterstützung des Betriebssystems sicherstellen

Installieren Sie unter Windows bitte die Raw-Bilderweiterung von Microsoft. Führen Sie danach folgende Schritte durch:

1. Starten Sie Excire Foto neu.
2. Entfernen Sie die betroffenen Fotos aus Ihrer Excire Foto Datenbank.
3. Fügen Sie die Fotos erneut hinzu, indem Sie den Ordner synchronisieren, der die Bilder enthält.

Alternativ zu den Schritten 2 und 3 können Sie den gesamten Ordner aus Excire Foto entfernen und neu hinzufügen.

2. Besonderheit: stark komprimierte RAW-Formate

Viele Kameras bieten in den Einstellungen mehrere RAW-Formate an: unkomprimiert, verlustfrei komprimiert ("Lossless") und stark komprimiert ("High Efficiency" o. Ä.). Die stark komprimierten Varianten werden von Windows und macOS teilweise nicht unterstützt. Solche Fotos können dann von Excire Foto nicht entwickelt werden, was zu einem Fehler in der 1:1-Darstellung führt, sobald diese ausgewählt wird.

Aufgefallen ist dies zum Beispiel bei der Nikon "High Efficiency Compression" (u. a. Z6, Z7, Z8, Z9). Das Problem ist aber nicht auf Nikon beschränkt und kann grundsätzlich bei allen stark komprimierten RAW-Formaten anderer Hersteller auftreten.

Als Zwischenlösung, bis die Betriebssysteme das jeweilige Format ggf. unterstützen, empfehlen wir folgende Maßnahmen:

1. Für die betroffenen Fotos die eingebettete (nicht 1:1) Vorschau nutzen und das automatische Erzeugen der 1:1-Vorschauen in den Programmeinstellungen von Excire Foto allgemein deaktivieren.
2. In der Kamera für neue Aufnahmen ein anderes (weniger stark komprimiertes) RAW-Speicherformat wählen.

Nur bei Nikon: Für Windows bot Nikon zeitweise das Nikon NEF Codec an, damit Windows und Excire Foto die betroffenen NEFs lesen können. Mit installiertem NEF Codec funktioniert allerdings die korrekte Rotation von Fotos mit Exif-Orientierung (z. B. Hochformat) nicht mehr – auch der Windows-Bildbetrachter zeigt die Fotos dann falsch gedreht an. Als Workaround die automatische Bildrotation ("Auto Image Rotation") in der Kamera deaktivieren und die Fotos in Excire Foto manuell rotieren.

3. RAW-Format wird weiterhin nicht unterstützt

Wird ein RAW-Format auch dann nicht unterstützt, können Sie die RAW-Fotos mit dem kostenlosen Adobe DNG Converter in das DNG-Format umwandeln. Dieses ist verlustfrei und wird von Excire Foto problemlos angezeigt.

Tipp: Bietet Ihre Kamera mehrere RAW-Formate an (unkomprimiert, verlustfrei komprimiert, komprimiert), lohnt es sich, verschiedene Einstellungen auszuprobieren – verlustfrei komprimierte oder unkomprimierte Formate sind in der Regel am besten kompatibel.

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